Chính sách bảo hành

Đối với dịch vụ thiết kế website với mã nguồn của Công Ty Hoàng Phát Thời gian bảo hành là 12 tháng, Công Ty Hoàng Phát chịu trách nhiệm sửa chữa các lỗi lập trình, kỹ thuật (nếu có) kể từ khi hệ thống được tiến hành nghiệm thu đi vào vận hành Mã nguồn của website được lưu trữ vĩnh viễn tại Công Ty Hoàng Phát. Nếu trong quá trình bạn vận hành website có sự cố mất mã nguồn, Công Ty Hoàng Phát sẽ phục hồi lại

Đối với dịch vụ thiết kế website với mã nguồn của Công Ty Hoàng Phát

Thời gian bảo hành là 12 tháng, Công Ty Hoàng Phát chịu trách nhiệm sửa chữa các lỗi lập trình, kỹ thuật (nếu có) kể từ khi hệ thống được tiến hành nghiệm thu đi vào vận hành

Mã nguồn của website được lưu trữ vĩnh viễn tại Công Ty Hoàng Phát. Nếu trong quá trình bạn vận hành website có sự cố mất mã nguồn, Công Ty Hoàng Phát sẽ phục hồi lại mã nguồn gốc. Miễn trừ trong trường hợp bất khả kháng do hỏa hoạn, thiên tai gây mất dữ liệu lưu trữ tại Công Ty Hoàng Phát

Trong quá trình vận hành nếu có phát sinh lỗi thì bạn sẽ chuyển thông tin lỗi cho Công Ty Hoàng Phát (bao gồm mô tả lỗi và ảnh chụp màn hình để thuận lợi trong quá trình xử lý lỗi)

Trong thời gian 24 giờ nhân viên của Công Ty Hoàng Phát sẽ tiến hành kiểm tra ngay khi nhận được thông báo của khách hàng. Nếu là lỗi do kỹ thuật website Công Ty Hoàng Phát sẽ tiến hành chỉnh sửa ngay lập tức. Nếu là các yêu cầu hoặc các tính năng phát sinh thì khách hàng và Công Ty Hoàng Phát sẽ trao đổi thêm về chi phí và thời gian thực hiện.